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El seguimiento del paquete es responsabilidad del cliente.
Las fechas que aparecen en Tienda Nube son estimadas, por eso te recomendamos revisar el estado del envío periódicamente o consultarnos las veces que necesites.
Si el paquete no fue entregado o no se retiró en sucursal y regresa al remitente, el nuevo envío corre por cuenta del cliente.
Desde Equilibrio Fit enviamos todos los pedidos en tiempo y forma y te mantenemos informada durante todo el proceso.